トピックス

近年、証券会社においてフィッシング詐欺等によるものとみられる不正アクセス・不正取引が発生しており
ますが、今般、当社においても確認されました。

当社は、フィッシング詐欺等による証券口座への不正アクセス等により、第三者がお客さまの資産を利用
して、有価証券等の売買等を行ったことにより発生した被害について、被害状況を十分精査し、個別の
事情に応じて一定の補償を行う方針としております。

なお、お客さまのIDやパスワード等の管理を含む態様やその状況等および当社における不正取引を防止
するためのセキュリティ対策や注意喚起を含む対応等を勘案し、補償の減額をする場合や補償が出来ない
場合もあります。

不審なメールやSMSには十分ご注意いただき、記載されたURLへ安易にアクセスしたり、ログインIDや
パスワード等の情報を入力したりしないよう、また、お客さまの重要なID・パスワード等については厳重
に管理するようお願いします。

なお、お客さまがID・パスワード等を手帳等にメモしていたり、携帯電話等の情報端末等へ保存して
おり、お客様の不注意により当該手帳や携帯電話等が盗難に遭う等して当該情報が盗取された場合
などは補償出来ない場合がありますのでご注意ください。

以下に＜お客さまにご対応をお願いしたいセキュリティ対策＞を記載しておりますので、第三者による
不正な取引を未然に防ぐためにもご対応いただきますようお願いします。

不審なサイトに個人情報等の重要な情報を入力してしまった場合や身に覚えのないお取引がある場合は、
速やかにログインパスワード・取引パスワードを変更するとともに、お取引部店または本社コンタクト
センターまでご連絡ください。

＜お客様にご対応をお願いしたいセキュリティ対策＞

～詳細は「フィッシング詐欺等による不正取引にご注意ください」をご参照ください

１．「Eメール通知サービス」をご利用ください

２．オンライントレードサービスのパスワードは定期的に見直ししてください

３．OS・ブラウザ・ソフトウエアは常に最新の状態にアップデートしてください

４．不審な画面が表示された場合にはID・パスワード等は絶対に入力しないでください

本件に関するお問い合わせ

本社コンタクトセンター　0120-23-1184

受付時間　平日9：00～17：00（土・日・祝日、休日を除く）

2026年08月28日